相机无法使用
在 iOS 设置中允许卡谱使用相机。结束正在占用相机的通话或其他操作,返回卡谱并点击重新连接。恢复新画面前快门会保持禁用。仍无法恢复时,可关闭再打开 App;先处理尚未保存的照片。
主体丢失或指引不稳定
让完整主体与背景保持清晰区分,在光线充足时重新选择。大面积墙面、边框、线缆、遮挡或多人交叉可能无法稳定跟踪。主体丢失时方向提示会停止。镜头角度是近似估算,靠近或后退不代表厘米级距离。
空间不足与未保存照片
出现空间不足提示时,可管理作品后重试保存,或明确放弃本次照片。当前未保存照片只暂留本次运行内存;不要在保存成功前退出 App。导出到系统相册需要相册写入权限及可用空间。
作品删除的范围
App 内删除只处理这件作品在 App 中的原图、处理图和索引。系统相册、分享出去以及备份内的副本不会随之删除。原图与处理后版本可在作品详情中切换。
购买、恢复与退款
购买记录由 Apple 管理。在提供内购的版本中,请使用恢复购买,并确认使用原购买的 Apple 账户。订阅可在 iOS 设置的 Apple 账户订阅页面管理;退款申请由 Apple 受理,是否批准由 Apple 决定。
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